Política de privacitat | Podoactiva
Darrera actualització: 29 de setembre de 2026.
1. Qui és el responsable del tractament
El responsable del tractament de les dades personals recollides a través de podoactiva.ad (el «Lloc web») és [RAÓ SOCIAL], amb NRT [NRT] i domicili a [DOMICILI].
Per a qualsevol qüestió relacionada amb aquesta política o amb el tractament de les seves dades pot escriure a [email protected].
2. Quines dades recollim
Només les que vostè ens facilita quan omple un formulari del Lloc web:
- Dades de contacte: nom i cognoms, adreça electrònica, telèfon i, si escau, població.
- Contingut de la consulta: el centre pel qual pregunta i el text que decideixi escriure.
- Dades de navegació: de manera agregada i sense identificar-lo, pàgines visitades, tipus de dispositiu i país de procedència. El Lloc web no instal·la galetes pròpies (vegeu l'apartat 7).
Dades de salut. El Lloc web no està pensat per recollir dades de salut i li demanem que no n'inclogui al camp de text lliure: aquesta informació es recull, quan cal, al centre i de manera presencial. Si tot i així en facilita voluntàriament, en marcar la casella del formulari hi consent expressament perquè s'utilitzin únicament per atendre la seva sol·licitud.
3. Per a què les utilitzem i amb quina base
- Atendre la seva sol·licitud d'informació o de visita i adreçar-la al centre podològic que correspongui. Base: l'execució de mesures precontractuals a petició seva i, per a les dades de salut que hi inclogui, el seu consentiment exprés.
- Complir les obligacions legals que ens siguin aplicables.
No elaborem perfils, no prenem decisions automatitzades i no utilitzem les seves dades per a publicitat.
4. Qui rep les seves dades
La consulta arriba al centre podològic que vostè triï al formulari, que l'atén. Quan es tracta d'una unitat Podoactiva allotjada en un centre sanitari d'un tercer, és aquest centre qui rep la sol·licitud i qui respon del tractament posterior conforme a la seva pròpia política.
També hi accedeixen els proveïdors que ens presten serveis tecnològics —allotjament del Lloc web i enviament de correu—, sempre sota contracte i amb les garanties que exigeix la Llei 29/2021. Alguns tenen servidors fora d'Andorra; en aquest cas la transferència es fa a països amb nivell de protecció adequat o amb les garanties previstes a la Llei.
No cedim les seves dades a ningú més, llevat d'obligació legal.
5. Quant de temps les conservem
El temps necessari per atendre la seva sol·licitud i, després, durant els terminis de prescripció que estableixi la normativa aplicable. Passat aquest període, se suprimeixen.
6. Els seus drets
Pot exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, limitació, oposició i portabilitat, i retirar el consentiment que hagi donat, escrivint a [email protected] i acreditant la seva identitat. Retirar el consentiment no afecta la licitud del tractament anterior.
Si considera que no hem atès correctament els seus drets, pot presentar una reclamació davant l'Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA).
7. Galetes
El Lloc web no instal·la galetes pròpies ni píxels de seguiment, i no elabora perfils de navegació. Per això no hi trobarà cap tauler de consentiment: no hi ha res a acceptar ni a rebutjar.
Per conèixer com s'utilitza el Lloc web fem servir una eina de mesura del nostre proveïdor d'infraestructura, Cloudflare, que funciona sense galetes i només dona informació agregada.
Continguts de tercers. La fitxa de cada centre inclou un mapa de Google Maps incrustat: en obrir aquella pàgina, el mapa es carrega des dels servidors de Google, que pot instal·lar les seves pròpies galetes conforme a la seva política de privacitat, aliena a Podoactiva. El mateix passa amb els enllaços a les nostres xarxes socials.
8. Seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives per protegir les seves dades contra la pèrdua, l'alteració o l'accés no autoritzat: xifratge de les comunicacions, control d'accessos i compromís de confidencialitat del personal i dels proveïdors.
9. Canvis en aquesta política
Aquesta política es pot modificar si canvia la normativa o la manera com tractem les dades. Qualsevol canvi es publicarà en aquesta mateixa pàgina amb la data de la darrera actualització.